博州人社局开展12333全国统一咨询日活动

为推进我州人力资源社会保障电话咨询服务系统建设，进一步提升公共服务水平，全面推广“12333”公共服务，根据自治区人社厅统一部署，我局于3月30日组织开展了2016年“12333全国统一咨询日”活动。

活动地点设在博乐市新疆友好（集团）股份有限公司博乐友好时尚购物中心，活动主题为“走进社保卡”。活动当天，12333在提供正常咨询服务的同时，增设专家热线，组织相关业务部门负责人提供在线咨询服务。12333作为倾听民意、服务民生的一项重要举措,提供面对面的咨询和服务，使广大群众更多的了解12333公益服务号码，进一步提升人力资源社会保障电话咨询服务工作的社会形象和公众认知度。

本次活动，现场解答群众提出的有关社会保障卡设立、使用、卡的遗失、补办等问题共计500余条，发放社会保险问答、12333热线宣传材料共计2000余份，现场设置10余块宣传展板。