邯郸县城区管理局关于还利于民行动工作进展情况汇报

自开展第二批群众路线教育实践活动以来，我局严格按照活动方案要求扎实开展工作，现将“还利于民”行动工作开展情况汇报如下:

一是简化各项审批程序、办事环节和手续。在行政许可事项中不存在违规设立审批前置条件和关口的问题以及不规范审批的现象；进一步规范了办事进大厅流程，并推行政务公开制度，认真落实政务公开的各项规定；建立和完善服务承诺制、首问责任制、首办负责制、限时办结制等多项制度。

二是开展“三乱”整治工作，整顿执法队伍。在全局执法人员中开展自查自纠活动，通过发放宣传单、征求意见表等形式，认真开展自查自纠活动。经查，我局各执法科室均坚持“合法、适当、公开、公正”的原则，并按照法定程序进行执法，未发现“吃、拿、卡、要、报”，谋取不正当利益现象的发生。不存在行政审批违规乱收费、乱罚款、乱摊派及其他任何形式搞变相收费或强行摊派的现，不存在有法不依、执法不严、违法不究、野蛮执法的问题。
    三是坚决执行各项规章制度，做遵纪守法的规范。我局认真执行工作首问负责制度和开展的“五个一”工作规范活动。按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心办事”的工作规范要求，认真接待做好每件有关城管方面的来电、来信、来访、登门举报、办理公务、政策咨询等事宜的工作，坚决克服“门难进、脸难看、事难办”问题，树立“务实、高效、勤政、廉洁”的良好机关形象。