用心管好一亩三分地——记南市区市场建设中心总装市场所所长赵云峰

　　炎炎烈日下，身为南市区市场建设中心总装市场所所长的赵云峰，每天都要和市管员一样走街串巷，纠违规、听民声……周而复始，每天，他过得充实；每步，他走得坚定。能把这“一亩三分地”管好，他说全凭用心。

　　潜心管理，学会了忍气吞声

　　市场管理是个辛苦工作。

　　赵云峰所管理的总装市场北起东关大街、南至裕华路，东起红阳大街，西至红旗大街，共150多个固定摊位。这个数字比2008年赵云峰初任所长时足足增加了一倍多。加之，四周紧邻5个城中村，在市场里流动着无法计数的卖地产菜摊贩。所里7人，除他之外，6个市管员每天分段上路收费、纠违规，他则每天转遍整个市场。

　　工作中，赵云峰有时感到很无奈：“摊贩好管理，百姓不理解。”

　　一天早晨，赵云峰正在督促一个流动摊贩让出马路。不曾想，一旁正在买菜的老太“挺身而出”，且出言不逊。“我们既不能跟她对骂，也不能眼看着摊贩违规，只能打落牙齿往肚里咽，继续督促。”

　　赵云峰和市管员每天早7时就上路工作，中午过了高峰期方可休息，晚上下班还要顺延一个小时。“工作辛苦，工资不高，可难得的是他们多年来把这‘一亩三分地’管理得井井有条，很不容易。”南市区市场管理中心副主任袁雪静这样评价。

　　到总装所6年了，赵云峰每天都坚守在岗位上，就连大年初一都要来单位转一转才安心。

　　苦心琢磨，自创方法务实有效

　　在市场里摆摊的多为谋生。摊主以外来务工人员居多，其中也不乏残疾人、特困户和刑满释放人员。为了让他们生活有保障，赵云峰推行 “扶、管、严”工作法：初入市场时，在政策允许的情况下，优先选摊位、减免摊位费，扶持他们把生意做起来。当生意成熟了，生活有了保障，赵云峰就会收回优惠政策，照章办事。等生意兴隆了，他们难免会有懈怠思想，赵云峰就会对他们严格管理，避免别人说闲话。

　　此做法不仅没让赵云峰落下埋怨，反而聚拢了人心。

　　摆水果摊的刘志刚是享受摊位费全免的特困户之一。“多亏赵所长让优选摊位、免摊位费，我才把这水果摊支起来，才能供女儿上了大学，我们全家都感谢他。”提起赵云峰对自己的帮助，刘志刚感动不已。

　　对生活困难的人，赵云峰会伸出援手；但碰上胡搅蛮缠的，他也会毫不手软。一次，一个20岁左右的小伙子“打游击”式卖水果，市管员追了一路，他就是不缴费。最后，在赵云峰面前，        

　　他还以自己坐过牢相威胁。赵云峰丝毫不惧，一直耐心讲道理，最终让他乖乖地缴了费。“管理这‘一亩三分地’是个明面活儿，不按规矩办事可不行。”

　　将心比心，公平做事打破坚冰 

　　在大多数人的印象中，市管员和摊贩水火不容。跟随赵云峰到总装市场走一走，这一观念完全被颠覆。

　　总装市场里150多个固定摊主与赵云峰都很熟识，对他的工作也是既肯定又支持。

　　50岁的王会霞摆摊卖肉多年，服从管理，按时缴费，合法经营。“赵所长人好，净帮大伙解决问题，处处为大伙儿着想，所以他的话我们听。”

　　今天这个商户卫生情况很好，赵云峰就大张旗鼓地夸奖： “卫生保持得不错啊。”被夸的摊主特别开心。看到流动摊贩剥了一地的玉米叶，隔着老远，赵云峰就劝阻上了。他说：“如果不管，其他人就会效仿。所以，一定要管。”市场里，许多人都知道赵云峰眼里揉不得沙子，有时还帮着说理：“别占路，快走吧。快把卫生收拾干净吧，人家赵所说得对。”

　　“尊重是互相的，你对他好，他不会不知情，日子长了，就会将心比心。”赵云峰就是这样成功打破了市管员和摊贩之间的坚冰，既保证了市场秩序，又让摊贩心里感觉很舒坦。