港口医院以病人为中心促进行风建设

　　本报讯（通讯员任振芸）港口医院把 “以病人为中心”作为行风建设工作的出发点和落脚点，采取多种有效措施，不断探索行风建设的新途径和新方法，使医院医疗质量、服务质量和医疗环境都得到了明显的改善和提高。2014年全年共收到表扬信、感谢信60封，锦旗27面，退红包12人次共计17800元，全年患者满意率平均达到95%以上。

　　医院形成了党委统一领导，院领导班子分工负责，专职部门组织协调，职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。践行 “双承诺”，即医院对社会承诺、医务人员对病人和医院承诺。运用多种形式进行深入宣传，树立医院的良好形象。

　　2015年，全院职工将依托医院的百年历史，培养树立“患者至亲”服务理念，强化行风建设，提升医疗服务质量，努力为人民群众提供优质医疗服务。来源：秦皇岛日报