沧县交通运输局抓好工作细节提升服务质量

　　今年以来，县交通运输局从三方面入手，内强素质、外树形象，积极培育职工“文明、热情、优质、诚信”的服务理念，树立沧县交通执法的“窗口”形象。

　　工作中，县交通运输局强化巡查、值班、受理举报制度，做到着装整洁统一，行为规范严格。坚持开展民主评议政风行风活动，规范服务承诺、首问负责、限时办结等制度，公开举报电话，广泛地发放公开信、公开承诺内容，自觉地把工作全过程置于社会的监督之下。同时，以创建和谐路政工作环境为目标，在办公场所将规范化办事流程图上墙，公开收费依据和标准，让车主业户了解受处罚的理由和依据。此外，该局还加大舆论宣传引导力度，使沿线群众知法、懂法，积极营造良好的社会环境。