青县计生局便民服务开通单独生育证办理窗口
河北省“单独两孩”政策实施以来,青县计生局迅速组织人力,开通“单独两孩”咨询与办理窗口,并认真做好政策宣传及证件办理工作,实行“特事特办、特事快办”。
一、领导重视,迅速行动。计生局领导召集各乡镇主任,对办理“单独两孩”审批工作提出“立即落实、讲解清晰、手续简便、审核严格、群众满意”的办理标准,积极调配人力、开展接待咨询、证件审核、申请填报等业务,缩短等候时间,方便群众办理。
二、加大宣传,做好调查。全县统一宣传内容,统一制作高标准,高规格的宣传栏或橱窗,将“单独两孩”政策作为最重要的内容之一融入其中,进行广泛宣传。在开通网络窗口信息平台中,针对不同人群做好政策宣传和解读。对前期调查摸底中有明确生育意向的“单独”家庭,采取入户或电话告知的方式,让群众早了解、早准备、早申报、早审批。
三、严格把关,优质服务。各乡镇计生主任亲自督促,在审核、申报办理中严把政策关,确保各类证件真实安全。各乡镇办事大厅均设专人解答群众咨询,工作人员一次性告知所需证件,为方便群众所需复印件统一在乡镇免费复印,在规定时限内完成受理和办结工作。