社保手续两趟就办成

    （记者 闫丽静）市民金爱丽常年在餐饮行业打工，属灵活就业人员。达到退休年龄的她，7月份向市人社局提出申请后，本月20日领取社保卡，前后不到一个月。

    一个月的时间就能领到社保卡，这在以前难以想象。就职于市国有企业职工安置中心的孔玉玲，为记者描述了过去办理退休手续的“长征路”：首先提出申请、递交材料，到居住社区盖章，再到档案中心提取档案，交社保局退管科审核，然后到银行拿养老金领取卡，再将档案退还存放点，才算走完所有流程。材料经每个科室、部门都要“逗留”十几天，跑完七八个环节，走完所有手续，至少需要三四个月，有的拖两年也办不了。

    “社保业务内部循环、一个窗口对外，力争让群众两趟就能办完社保手续：一趟递交申请，第二趟领取社保卡。”市人社局局长杨孟勋说。

    推行内部循环后，以往群众的压力都转移给了工作人员。以办理退休手续为例，工作人员首先通过网络检索出两个月内达到退休年龄人员，电话告知。接到申请后，涉及的5部门工作人员于每周二、四集中办公，并联审批，确保一个月内办结；实施专管员制度，即工作人员接到申请，要负责代办走完整个流程，超过承诺时限，该工作人员将被追责。新举措实施40天来，为607人办理退休手续。工作人员李利虎介绍说，按照过去的工作模式，40天可能连一个人的手续都办不完。