市文明委出台提质提效文明服务创建竞赛活动实施方案

　  （记者 闫丽静）日前，市文明委就开展“提质提效、文明服务”创建竞赛活动出台实施方案，3月中旬至11月底，全市各级党政群机关、司法执法部门、公用事业单位和服务行业窗口广泛开展“三比三看”创建竞赛。
　  “三比三看”即：比热情办、马上办、办得好，看工作态度；比细致、精致、极致，看服务质量；比秩序、环境、文化，看管理水平。此次创建竞赛活动以培育践行社会主义核心价值观为根本，以“美我家乡、文明邢襄”主题创建活动为统领，通过组织各行各业广泛开展精神文明创建竞赛活动，推动机关作风整顿和“走新路、有作为、创亮点、守底线”解放思想大讨论活动深入开展，提升从业人员的工作效能和服务质量，提升机关和窗口单位的文明程度和管理水平，带动全社会形成文明新风尚。
　  按照方案，每两月为一创建竞赛周期，对于工作态度好、服务质量佳、管理水平高的，按照科室、窗口总数量的20%挂“流动红旗”；反之，工作态度、服务质量、管理水平较差的挂“警示黄旗”，并在市直各主要媒体和邢台文明网上通报，整改提升后方可摘除警示黄旗。此次竞赛活动开展情况将与文明单位评选表彰等评先评优挂钩，与单位员工绩效考核挂钩。