宽城搭起干群连心桥

　　和合承德网讯（高远）宽城满族自治县宽城镇通过三强、三突出，完善便民服务，在群众与干部之间搭起“连心桥”。

　　诚心建设，强制度、突出“实”。建立健全代办制、值班制、考勤考核等制度。落实便民服务场所，截至目前，共建立健全制度8项57条，建立便民服务室25个，台账25本，以实实在在的行动将便民服务室制度落到实处。

　　贴心服务，强队伍、突出“诚”。精选村“两委”成员和大学生村官兼任代办员，坚持集中办与代办相结合，做好便民服务。截至目前，共有代办员63名，受理代办事项128件，办成87件，待办41件，真正地把便民服务室建成了亲民、为民、便民的集中服务场所。

　　用心检查，强监督、突出“严”。以“三查三访”促督导实效，即查宣传效果必访群众，查硬件配备必访现场，查服务态度必访代办员。对宣传效果不理想的加强宣传，对硬件配备不达标的督促落实，对服务态度不积极的通报批评。截至目前，共集中督查1次，随机抽查3次，走访群众85人次，整改落实5例，确保便民服务室运转规范，服务优质，效能得到全面发挥。