群众当场打分结果公开晾晒打造营商环境新优势
工作作风好不好,服务意识强不强,办事效率高不高,全由群众来评判。南宫市建立民主评议部门机制,由评议代表定期对与各类市场主体和群众联系比较密切的33个政府部门的服务质量进行测评,全面整顿机关作风,倾力打造营商环境新优势。
据悉,该市民主评议部门每两个月进行一次。由第三方组织机构,工商局提供的市场主体名单和人大代表、政协委员、普通群众中,按照一定比例,随机抽取200名评议代表。评议活动采用现场填答评议问卷,现场统一回收评议问卷,现场机读评议问卷,现场公示评议结果,全程录像、全程监督的方式,由评议代表对涉及执法、综合管理、公共服务等33个纳入测评范围的部门分类按照相应标准进行测评。测评结果分为“好、较好、一般、较差”四个档次。
强化结果运用,倒逼干部作风转变。该市确定民主评议结果在全市进行公开晾晒,对年内评议结果累计三次位列最后一名的部门,给予全市通报批评,并对该单位主要领导进行组织约谈,向市委、市政府写出书面检查。对年内评议结果累计超过三次以上位列最后一名的部门,市委对其主要领导进行组织调整(垂直部门向其上级主管部门通报评议情况、提出处理建议)。对社会群众、企业反映较差的单位,由市纪委监察局根据反映情况进行专项巡察。