廊坊开发区综合执法分局走群众路线有绝招
廊坊开发区综合执法分局坚持以群众呼声为第一信号、以群众需要为第一选择、以群众满意为第一标准,深入基层、心系群众,练就倾听民意的“顺风耳”、为民服务的“飞毛腿”。
群众路线教育实践活动开展以来,廊坊开发区综合执法分局把60701***城市管理服务热线作为践行党的群众路线重要举措,工作人员24小时值守热线,全天候保持热线畅通,做到接线快捷、分类准确、转发及时、落实有力、督促到位、反馈明晰,截至目前,累计接到企业、群众举报电话449起,落实率为100%。城市管理服务热线成为他们倾听民意的“顺风耳”。
针对城市管理中常见的违法建设、占道经营等“城市病”,综合执法分局没有采取简单粗暴的方式,而是倡导“全员宣传”预防事故源头,通过深入推进“学习雷锋精神,践行群众路线”等主题活动,强化管理对象的接受“频率”和“响度”。目前,已督导14家工地按标准设定围挡1300余米,硬化出入口473平方米,规范运输散装货物车辆140余辆次,审批户外广告、牌匾16块。
综合执法分局把化解难题作为教育实践活动的重要抓手之一,即知即改、回应诉求,多措并举,及时解决,练就一双为民服务的“飞毛腿”。目前,已对4家经整改可消除违章后果的企业免予处罚并积极协助其完成整改工作;对43个违章占道经营的摊位免于处罚并转移到不影响交通环境的场地经营;对1家严重违章且后果无法消除的企业,耐心细致做好相关法规、制度的解释和说明,督促整改到位。