县地税局三个提速提升纳税服务效率
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于2019年07月12日发表
一是提速政策服务。成立税收政策咨询组,负责解答和处理税收疑难问题,并通过QQ群等网络平台定期发布热点问题,纳税人可预约咨询,实行征纳面对面的“零距离”服务,税务人员为纳税人解疑释惑和排忧解难,帮助企业用足用好税收政策,努力把矛盾问题解决在萌芽状态。二是提速涉税办理。全面落实限时办结制,提速税务登记、变更、注销的办理时限,深化自助办税服务,通过电子显示屏等多种渠道广泛告知纳税人办理涉税业务的要求及程序,加强内部流转的组织协调,快速响应纳税人需求,制定涵盖办税全过程的服务措施。三是提速工作效率。严格落实首问负责、限时办结、延时办结、预约服务、办税援助、导税等服务制度,加强自我约束,严格税风税纪,严格实施绩效管理,奖优罚劣,帮助落后者查找原因,奋力赶超,实现提升。
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