联审会办服务好群众直呼想不到

    （冯向华 张亚楠）减少环节，提高速度，让群众少跑腿好办事，任县对行政审批流程进行再造，建立了“牵头部门全程主办、分段落实工作责任、中心全程督促协调”的并联审批模式，凡需两个或两个以上部门审批的项目，在政务服务中心实行联审会办。

    日前，刘喜元走进任县政务服务中心联审会办室，国土、环保、发改、规划等部门的工作人员早已在此“恭候”。

    这种场面让刘喜元颇感意外。原本以为需要自己一个个找***的政府部门，竟然齐刷刷聚在一起，等候为他服务。不到一个小时的对接，几个部门的现场解答，让刘喜元很快弄清了项目入驻所需的相关手续。

    刘喜元是河北密特尔电子材料科技有限公司手续办理负责人，这两天他一直在为企业如何办理项目建设有关手续而发愁。谁知道到了县政务服务中心，刚说出企业名称，政务服务中心值班人员就把他领上了楼。原来，县政务服务中心与县招商局建立了衔接机制，县政务服务中心早已安排专人等候他，在了解企业情况后，政务服务中心马上组织有关部门窗口负责人召开了联审会办会议。

    “等手续备齐后，政务服务中心还要组织有关部门进行并联审批，这可让我少跑了很多腿啊！”刘喜元话语中充满掩盖不住的兴奋。

    刘喜元之所以摊上这样的“好事儿”，缘于任县推出的行政审批服务“联审会办”机制。

    “以往，企业办理审批手续，往往需要多个部门来回跑。如今，‘联审会办’制度把行政审批手续由‘串联’改为‘并联’，审批效率更高、服务更规范。”任县政务服务中心副主任刘金珂说，联审会办重在“联合”，县政务服务中心积极发挥各部门审批窗口集中办公的平台优势和组织协调作用，对有关手续办理联合指导、联合审批。

    为保障联审会办机制良性运行，任县政务服务中心还配套实施了重点项目建设全程代理、“零障碍”帮办和预约服务等机制，安排专人“一对一”全程引领帮办项目手续办理，督促、协调各部门窗口实行特事特办、急事急办，确保企业注册登记、建设类项目等并联审批事项顺利运转。下一步，该县将建立反向追访机制，将群众反馈的意见建议作为改进服务的标准，切实解决服务群众“最后一公里”问题。

    去年以来，这个县共衔接接收省市下放行政审批项目20项，衔接取消行政审批项目15项，衔接取消行政事业性收费项目6项，办理时限由原来的14.5个工作日缩减至9.27个工作日。通过一系列措施，以行政审批为核心的政府效能明显提升。