12348热线张家口市民司法救助可享一站式服务

　　热线24小时守候

　　张家口新闻网记者 王浩  通讯员 张帼霞

　　2014年7月，300多平方米的市综合法律服务中心在张家口市桥西祭风台街正式建成投入使用， 集中向广大群众提供法律咨询、法律援助、律师服务、公证办理等一站式法律服务，并开通24小时法律援助申请热线12348 ，截至目前，中心已办理法律援助案件218件，办理公证案件35件，接待群众来电来访1600余人次，法律援助律师提供援助服务800余人次。

　　获得法律援助有什么条件? 哪些案件可以申请法律援助? 市民怎样申请法律援助?带着这些疑问，日前，记者走进市综合法律服务中心。

　　一站式服务享便捷

　　1月8日下午， 记者走进市综合法律服务中心， 接待大厅干净整洁、舒适明亮。大厅采取开放式的多窗口一站式服务模式，法律咨询、法律援助、公证管理、社区矫正，受理在接待大厅即可实现。休息座椅、阅读材料、老花镜、雨伞、雨披等便民设施一应俱全。“中心基本实现了司法行政各项业务从‘散’到‘聚’的转变，‘一门办多事’的服务举措惠确确实实方便了群众。” 中心负责人索娟向记者介绍 ， 长期以来， 公证、律师、司法鉴定、法律援助等司法行政服务资源相对比较分散，群众在解决法律问题时经常是‘一事进多门’，既浪费了时间，又牵扯了精力，综合服务中心服务平台的建立，群众只要在这一个地方，就能办多个事项，省去了奔波劳顿。

　　“现在只要你进了这个门，只要找到其中任何一名工作人员，这名工作人员就会一帮到底。这就是我们创建的‘进一扇门、见一个人、办成一件事’的全方位服务模式，有效***群众在寻求法律服务时“门难找、事难办”的难题。”索娟介绍，大厅内设有法律援助、人民调解，社区矫正，公证管理、司法考试、法律咨询等司法行政业务，每天，律师、公证人员、人民调解员等轮流值班， 对来电来访群众提供“一站式”服务。