邯郸市长回建在肥乡县下访约访

回建在肥乡县下访约访时强调
关键是做到“事要解决”

本报讯（记者苗志磊）8月20日上午，市长回建来到肥乡县联合接访中心，真心倾听群众信访诉求，现场协调解决反映的困难和问题。

9时许，张秀英坐在了接访桌前，她是肥乡镇卫生院的退休医生，来反映卫生院医改时没有为自己办理医保卡的问题。“老大姐，多年来，您和卫生院的退休职工为 推动乡村医疗卫生事业发展、保障群众生命健康做出了贡献，我代表市委、市政府向您表示感谢！”在耐心听完张秀英的诉求后，回建要求包案县领导和有关部门认 真摸清底数，严格按照国家有关政策规定，对同样涉及办理医保卡的退休职工，研究提出具体措施，尽快解决问题，让他们老有所医、安度晚年。

工程款拖欠、农村宅基地纠纷、工程占地补偿、伤残津贴……在近3个小时的时间里，回建先后

接待了6批信访群众。面对每一位信访群众，回建总是耐心了解群众诉求，并与县里的同志研究解决问题的办法和措施。对此，群众纷纷表示满意。

接访中，回建反复强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，各级各部门要始终带着感情和责任，深入细致地做好信访工作，切实维护社会和谐稳定。要把 “事要解决”放在首要位置，把握运用好政策法规，合情、合理、合法解决问题。各级领导干部要善于从个案中发现问题，举一反三，及时化解带有共性的矛盾隐 患。尤其要严格落实接访约访制度，做到守土有责、一岗双责，真正把矛盾化解在基层。要搞好宣传教育，把接访过程变成教育引导群众、提升群众素质的过程，为 经济社会发展营造良好环境。