香河县钱旺镇三项服务真贴心
党的群众路线教育实践活动中,香河县钱旺镇抓好三项亲民服务,不断强化镇村干部的公仆意识和服务意识,打造“服务优、效率高、形象佳”的服务型政府。截至目前,已为群众办好事、实事150多件,解决问题35件。
整合资源便民服务。投资15万元,建立便民服务中心,把土地、计生、三资、农合农保等政府服务部门资源进行有效整合,将办事程序、服务内容、岗位职责、办事流程、服务电话等进行全面公开,实行阳光操作,增加工作透明度,接受广大人民群众和社会各界有效监督。各部门抽调精干力量集中办公,实行挂牌上岗,一站式”便民服务。
触角延伸亲情代理。实行包村干部入村坐班工作制,将便民服务触角下延到各村街,全镇21个村街全部设立便民服务站,坚持每个工作日至少有一名镇、村干部在岗在位,为群众提供政策咨询、法律援助、户口迁移、矛盾纠纷调处等项服务;为准备到镇里办事的年老体弱或行动不便人员提供亲情代理,一包到底。
绿色出行搭建心桥。为保证“节能环保、快捷高效”服务村街群众,落实“为民、务实、清廉”主题,该镇投资5万元,为21个村街各配备一辆便民服务电动车,统一喷涂便民标识,统一管理,既方便了包村干部随时进村入户为民办事,又减少了汽车尾气排放对大气造成的污染。