市工商发布双节消费提醒出门旅行谨防服务缩水
(来源:石家庄新闻网)
中秋、国庆“双节”即将到来,市工商局12315指挥中心针对节日消费热点,提醒消费者谨防各类陷阱。
工商部门工作人员表示,不少消费者会利用长假选择外出旅游。如果是通过旅行社出行,要注意了解行程内容细则,签订正规合同,不要盲目被超低价格吸引。有其他约定或承诺的要进行书面备注,防止服务“缩水”。选择自由行的消费者则要在吃、住、行方面提高自我保护意识,若通过门店、电话、网络等形式预定消费,要找信誉度高、评价好、经营资质齐全、正规的商家,了解消费的具体内容、范围、期限等信息,索要并保留书面或电子形式的有效凭证及合同等票据,遇到纠纷要及时主动维权。
节假日期间,商家开始进行打折、促销活动,一些不法商家往往采取“先升后降”、“许诺不兑”等方式侵害消费者合法权益。针对商家的广告宣传,消费者应注意不要盲目跟从,要警惕折扣陷阱,消费前仔细询问或阅读商家的店堂告知和消费、使用说明,保留促销活动的内容信息。商家销售的换季商品、特价商品同样也要保证产品质量和使用,消费者购买时要在门店检查、核对、试穿好,以免之后发现问题引发争议。