冀州优化服务环境助力跨越赶超
(樊加伟、王倩)今年以来,冀州市把优化服务环境作为加快经济发展的重要突破口,深挖服务潜能、筑牢服务高地,多措并举***企业发展瓶颈,促进了县域经济扩量提质和转型升级。截至目前,该市新增注册企业500余家;列入省市重点项目18个,其中12个项目列入省级10亿元以上重大产业项目。
着力规范管理。为提高行政审批效率,该市建成了硬件水平一流的行政服务中心。该中心实行“一个窗口受理、一条龙服务、一次性办结”,特别是一些与群众生产、生活密切相关的审批服务项目,实现了随到随办、立等可取。行政服务中心成立5年来,办件准确率、群众满意率均达到了100%。同时,该市还投资1000余万元建设了公共资源交易中心,将原来分属几个部门管理的工程招投标、政府集中采购、产权交易、土地招拍挂全部集中到公共资源交易中心,从体制机制上规范对公共资源交易的管理。
着力改革创新。该市以“三证一章合一”改革为契机,积极协调国地税、公安、工商、质监、药监、计生、民政等相关职能部门,进一步减少审批环节、优化审批流程、缩短审批时限,并于今年10月份,率先全面推行了“一照一码”登记制度改革。同时,该市创新体制机制,在行政服务中心设立了项目审批区、重点项目审批总代办处,对于涉及项目审批的部门实行集中办公、联合审批,从而进一步提高了行政审批效率。
着力优化服务。为提高服务水平,该市大力开展了微笑之星、服务之星、文明之星等各类评选活动,通过树立典型、奖优惩劣,进一步规范和提升行政审批窗口人员的服务水平。同时,该市在业务办理时,大力推行了预约服务、引领代办服务,并为老弱病残孕等行动不便群众开通了“绿色通道”,定期梳理规范审批服务事项,督促业务部门简政放权、提高审批效率,助力跨越赶超。