武邑县五个着力实现社区管理与服务工作新跨越

　　（李磊、张静）社区是城市的细胞，社区安宁，城市才能稳定，社区管理与服务工作是提高城市现代管理水平、促进发展、维护稳定的基础工作。今年以来，武邑县充分发挥社区居委会“自我管理——自我服务——自我发展”的作用，通过排除居民矛盾、提供便利服务、开展社区活动等行动，全面调动各方积极性，引导社会广泛参与，做到“五个着力”，形成创建合力。

　　着力加强居民自治，调动居民积极性。扎实搞好社区居委会选举工作，在选举社区居委会干部中，该县以既有丰富的群众经验，又有高超的领导才能，还有良好的群众口碑和社会威望为标准，选取了六位退休老干部为居委会主任，激发居民共建美好家园的内动力。有了居委会作为后盾，该县又成功为阳光花城、文苑花园、世纪花园、公园世家四个小区选举出业主委员会，实现了业主自治，通过推行居民代表会议、居务听证会、社区协商议事会和居务公开制度，拓宽了居民参与社区管理的渠道，提高居民创建积极性。

　　着力培育民间组织，推进社会有序参与。积极培育各类社区民间组织，对一些公益性的民间组织，该县社区居委会为其提供便利，鼓励支持其健康有序开展活动。文昌、康泰等社区内有一些多才多艺的文艺爱好者，平时也聚在一起开展文艺活动，文昌、康泰社区居委会分别帮助他们建立了自己的团体组织，从文广新局协调了大鼓等乐器，并给他们提供了固定的活动场所，引导他们搞一些群众喜闻乐见的文艺表演，受到社区居民的好评。开展各类活动，仅靠社区现有资源是不够的，该县指导各社区居委会积极争取各类社会资源的支持，在开展社区活动时，通过邀请企业冠名、设置展牌等形式，吸引外部资金支持，今年以来，共争取社会资金160多万，为社区建设提供了资金保障。

　　着力化解各类矛盾，促进社区和谐。该县结合正在开展的“下基层、解难题、保稳定、促发展”活动，开展百名社区干部“入户大走访”。社区干部怀着对居民的深厚感情，认真倾听群众呼声，了解社情民意，为居民解决了一系列实际问题。比如阳光花城小区的变压器因周边建设原因造成电缆裸露，形成安全隐患，社区干部了解到这一情况后及时上报到有关部门，经县政府批准，对该小区原变压器进行搬迁，并新装一台箱式变压器，目前该项目招投标工作已完成，即将进入施工阶段。该县还建立健全了社区干部接访制度，集中受理群众反映问题，畅通群众反映诉求的渠道，把社会防范体系延伸到基层，充分发挥老党员、老干部的作用。今年以来，该县共组织义务调解员32名，调解居民纠纷、物业矛盾等112起，把各类矛盾化解在了萌芽状态，巩固了和谐的邻里关系。

　　着力开展社区活动，加强精神文明建设。该县通过开展科技、文化、体育、卫生、环保、法律“六进社区”活动，加强社区居民的精神文明建设，大力弘扬“助人为乐、与人为善”的道德观念，引导各社区成立了社区志愿者协会等团体，组织开展了“关爱空巢老人”、“绿化我家园”等形式多样的志愿服务活动。同时浓厚“社区即我家，建设靠大家”的宣传氛围，充分调动社区居民积极性，发动社区居民共同参与，使每个居民都成为社区建设的参与者，同时也是社区建设的受益者。今年以来，各社区志愿者组织开展活动30余次，帮助老弱病残人员140余人次，种植花草、乔木等2000余株，张贴公告5000余份。

　　着力围绕居民需求，发展便利服务。该县整合各类服务资源，以便民利民为目标，开展以居民养老、社区医疗、文化教育、社会保障等方面为主要内容的社区服务。建立了社区日间照料服务站6个，为230多名独居老年人提供生活护理、日常照料、医疗保健等服务；建立了社区卫生服务机构4家，并畅通与县医院、中医院等县级医疗机构之间的转诊渠道，形成“小病不出社区、大病才到医院”的服务格局；建立社区幼儿园、托儿机构8家，缓解了县城幼儿园的入园压力；积极构建社区爱心救助平台，帮扶困难群众、困难学生62人，帮扶资金、物资总值达5多万元。