满城区地税局多举措保障第二办税服务厅发挥实效

截止目前，第二办税服务厅共办理社保网报用户33户，申报征收社保费127.6万元，双定户申报356户，正常申报137户。

一是每日调度，无缝对接。建立金三推广小组每日调度及“一把手”现场督导制度，通过调配征收大厅和第二办税服务厅的人力、信息等资源，及时发现各类疑难问题并在第一时间予以解决，使调度出实效，见成效，确保第二办税服务厅与征收大厅各项工作无缝对接。

二是抽调骨干，承接服务。抽调分局、科室业务骨干成立第二办税服务厅突击队，负责配合、辅助征收大厅，严格业务培训，参与多次应急演练，于醒目位置设立导税、门牌、标语等提醒，随时承接服务厅分流出的纳税人，避免出现办税拥堵，确保前来办税的纳税人能得到最及时、优质的服务。

三是统筹协调，专人辅导。第二办税服务厅通过统筹协调，与社保所沟通，通知所有网上缴费不成功的缴费人到第二办税服务厅办理申报、咨询业务，通过现场一对一辅导、答疑解惑，使缴费人熟悉缴费流程，保证线下操作，自行申报顺畅，确保社保费及时足额征收。让缴费人满意，使征纳关系更加和谐。