衡水市冀州卫生局开通网上办事大厅

　　衡水新闻网－衡水日报讯（闫翠景）衡水市冀州卫计局本着简化办事程序，以“为民、方便、快捷、高效”的原则，建成了计生网上服务大厅并投入试运行。彻底解决了群众“办证难、办事难”的问题，实现了“便民快捷、满意双赢”的计生服务体系，从细节处打通了为民服务“最后一公里”问题，深受群众的好评。

　　发挥平台作用，提高工作效率。网上办事大厅的开展极大的提高了为群众服务的办事能力，只要资料齐全，老百姓提出申请足不出户就可以办理相应的一胎生育登记证、二胎生育登记证、独生子女光荣证、流动人口婚育证明、再婚生育告知等相关业务，要求2个工作日内必须办理完毕。 

　　建立服务回访，***服务监督。针对网上服务各项工作的开展情况。该局成立了由局长任组长，其他班子成员为副组长，各科室负责人为成员的服务回访中心。配备了2名回访员进行负责电话回访，负责监督检查***网上工作人员的服务质量、态度，办理过程和结果。进一步了解群众的诉求，完善日常服务制度。从而维护群众的根本利益，推进计生事业和谐、健康的发展。