水母宫景区管理处进行讲解员技能培训

　　张家口新闻网讯  近日，水母宫景区管理处加强对讲解员业务技能的培训，努力为人民群众、社会组织、机关团体提供优质周到的讲解服务。讲解团队举止大方、声情并茂的讲述受到了参观者的一致好评。

　　前期，水母宫景区内的吉鸿昌、冯玉祥纪念馆被市委组织部列为“两学一做”红色教育基地。为充分发挥红色场馆的教育育人作用，景区管理处通过加强工作人员党的理论学习，着力提升服务意识。通过开展集中学习和个人自学，围绕讲解员的专业知识、服务礼仪等方面进行了系统的培训。通过完善讲解词、开展专业培训、向兄弟单位观摩学习、模拟演练等方式，讲解员的专业水平与综合素养得到了提升。同时，在讲解团队内部积极开展评先评优活动，通过量化考核、综合考评、评选先进、确立标杆等方法，营造了赶超争先的良好氛围。截至目前，累计接待单位10余家，数百人参观学习。