端午节小长假巧遇儿童节亲子游领衔引爆山海关区旅游市场

今年端午节小长假巧遇“六一”儿童节，为使游客度过一个欢乐祥和、轻松愉快的小假期，全区各旅游景区精心策划，及早部署，举办了丰富多彩的活动，吸引了各地游客，全区旅游市场秩序井然，安全有序，到处是一派热闹红火的节日气象。5月31日至6月2日，全区各旅游景区共接待游客12.03万人次，实现门票收入270.62万元，与去年同比增长32.38%和28.24%；其中山海关景区（古城、老龙头、孟姜女庙）共接待游客5.31万人次，实现门票收入181.21万元，与去年同比增长61.77%和63.***%。

一、突出文化参与性，营造欢乐祥和的浓厚氛围

山海关景区以“乐翻六一吉祥端午”为主题，老龙头景区推出明代小士兵巡防、旱地赛龙舟比赛、卡通玩偶巡游等特色活动；古城景区推出少儿才艺大舞台、小记者采风、端午节民俗表演等活动；孟姜女庙景区推出制作端午节令美食、DIY儿童艺术品手工制作等活动。总兵府景区以“奇幻六一、欢乐端午节”为主题，推出奇幻6.1亲子互动，参与龙城帝国广场儿歌接龙、踩气球、投壶、捞金鱼等游戏，参与爆笑县衙审案互动剧，与古代“县官老爷”亲密接触，与光头强、小黄人互动合影留念，小朋友度过一个欢乐愉快的节日。乐岛推出“小鬼当家”、“我是小小驯兽师”、“少儿大学堂”、“我是小童星-少儿才艺大比拼”等活动。丰富多彩的活动，让来关游客度过了一个趣味参与性强、尽享民俗文化的假期。与此同时，角山、长寿山、燕塞湖、望峪山庄等山地景区因平稳度过封山防火期于6月1日正式对外开放，迎来了许多游山、赏景的游客，共享自然风光，形成了一道亮丽的风景线。

二、突出便民优惠性，营造宽松舒适的服务环境

为更好的服务游客，让惠游客，山海关景区推出全市小学、幼儿园学生凭学生证免费入园，本市一家三口凭有效证件可享受儿童免费，家长半价优惠；本市市民转发微信并报名参与大型亲子活动，一家三口可免费游玩的特殊优惠。同时山海关景区还在全市范围内招募了100个幸运家庭，组织了帮扶村柴家沟、胡庄村20余户家庭，免费参观景区并参与亲子活动，在娱乐的同时增近亲子感情，优惠活动受到广泛关注和好评。总兵府景区推出一米五以下儿童免费，并可免费获得“大明神弓”端午射柳活动弓箭3支。陪伴入园的家长可享受景区门票半价优惠（每名儿童限2名家长）。乐岛景区推出三口之家120元亲子优惠门票，本地市民微信转发可享40元景区门票，一米六以下儿童免费的优惠政策。优惠于民的政策吸引了大量游客，同时各景区还进一步提升服务质量，推出讲解、医务、咨询等规范化、精细化的服务，满足游客需求，游客满意度大幅提升。

三、突出秩序规范性，营造安全有序的旅游环境

结合全区安全生产标准化建设，完善景区消防安全、应急疏散等安全应急预案，做到小假期期间定人定责定岗，指令通畅有力，联动协调得力。深入古城、老龙头、姜女庙、乐岛等家景区进行安全检查，与各景区自检自查相结合，切实加强景区的用电、消防、特种设备等安全巡查力度，确保检查严密无漏洞。深入角山、长寿山、燕塞湖、望峪山庄等山地景区开展防火安全检查，确保防火安全。期间共检查涉旅单位17家，确保了小假期期间秩序井然，保障游客安全。

四、突出诚信文明化，营造秩序井然的市场环境

认真贯彻落实《旅游法》，倡导“诚信经营、文明服务”， 严格落实“首接负责制”、“限时办结制”等制度，24小时受理游客投诉，期间共受理游客投诉5起均圆满解决，无重大旅游投诉事件。小长假期间各景区加强诚信文明规范经营，打击私拿回扣、强迫或变相强迫游客消费等行为，各旅游行社坚决杜绝超范围经营、零负团费等违规行为，全区各餐饮、住宿等涉旅服务单位规范经营，旅游市场秩序井然。