阎良区率先启动城乡居民养老保险掌上通办工作
3月12日,阎良区城乡居民养老保险“掌上通办”工作成功启动。
阎良区城乡居民养老保险“掌上通办”是依托陕西养老保险手机APP,采用个人智能手机或平板终端机,进行城乡居民养老保险参保登记、待遇申请、权益查询、资格认证、关系转移五项业务在线办理,实现“一次不用跑”。针对不具备上网条件、不会使用手机的群众,阎良区人社局为街办劳保所专门配备了18台平板终端机,由街办、村、社区工作人员通过预约服务、***服务,扫除办理盲点,确保群众最大限度享受便利。
此项工作分三步走,第一步,前期筹备。前期出台了《阎良区城乡居民社会养老保险“掌上通办”工作实施方案》,购置了一批平板终端机,印制了宣传资料。第二步,动员培训。3月12日上午,召开了阎良区城乡居民社会养老保险“掌上通办”工作动员会,对辖区街办工作人员开展了业务培训。计划3月中旬到下旬,将分批到辖区街办召开动员培训会,对村、社区工作人员面对面开展业务培训。第三步,推广应用。以街办为主体,通过发放宣传资料、政策手提袋、现场指导、入户服务等方式,向群众推广宣传城乡居民养老保险“掌上通办”。同时,组织待遇领取人员利用手机APP进行资格认证。
据悉,阎良区城乡居民养老保险“掌上通办”工作到6月份将全面铺开,届时群众足不出户即可办理城乡居民养老保险参保登记、待遇申请、权益查询、资格认证、关系转移五项业务,真正实现办事“零跑腿”。