成安县环保局服务提质行政审批提速
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于2019年07月10日发表
今年以来,成安县环保局以增强服务意识、提高行政效能为抓手,提高自身素质,始终把全心全意为建设单位服务的宗旨落实到日常工作中去。
一是强化了服务。在服务细节方面:坚持做到站起迎送,微笑服务。同时为企业提供全方位服务。对争取资金项目,作为行政服务中心并联审批的环节之一,实行“一条龙”服务。对重点招商项目,实行审批环节的***服务。
二是规范了程序。对所有的行政许可事项统一集中办理,实行“一站式”服务、“一个窗口”办结。实行透明办公,在中心服务窗口放置办事指南、承诺事项等由群众取阅。
三是提高了效率。项目审批实行限时办结制,在保证审批质量的前提下缩短办理期限,提高工作效率,做到“审批及时、服务到位”,同时公布监督电话,接受社会监督。
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