真诚平等沟通回应群众关切
按照市纠风办统一安排,3 月23 日,市医保局局长谢仲清率副局长王智及部分业务科室中层干部参加市广播电台2018 年“阳光政务——政风行风广播热线”专栏,这是市医保局连续第九年参加电台广播对话直播节目,畅通医保惠民渠道,当好医保发言人,不断提升问政平台服务水平。
在专栏上,谢仲清局长向广大听众介绍市医保局主要职能职责、2017 年城乡居民“两保合一”、跨省异地就医联网结算、医疗保险费用审核智能化等主要工作开展情况及2018 年重点工作计划,王智副局长主要介绍了在城乡居民医保“两保合一”工作中的公平性、整合性政策解答。上线组成员在线一一详细解答了群众关切的市内“门特”报销流程、用人单位不按规定购买职工医保、城乡居民医保缴费续保、灵活就业人员参保、职工医保断保后如何续保、外籍人员参保享受待遇等热点问题,对少数没有当场解答的问题,市医保局已开展线下办理程序。
2018 年,市医保局将牢记使命,以服务民生,强化监管为主线,持续提升医保经办效能。一是建章立制。建立健全《攀枝花市城乡居民基本医疗保险实施细则》经办流程及配套制度,实现 “六统一”(即统一覆盖范围、筹资政策、保障待遇、医保目录、定点管理及基金管理)。二是力推DRGs付费方式改革。全面推行总额控制下的按病种点数法付费方式改革是遏制医疗费用不合理增长,减轻患者负担的重要手段,目前我市已全面部署此项工作,将集各相关单位之力共同推进此项改革有序有力有效。三是巩固异地就医结算成果。继续拓宽异地就医结算范围,健全相关监管机制。四是加强基金运行监管。推进、完善医疗保险智能审核辅助系统,逐步建立全流程、广维度监管。五是纵深推行“三化”建设。以持续推进标准化、精细化、信息化建设为契机,持提升医保经办人员适应新形势的能力。