邯郸市新凯悦酒店高分通过省服务标准化试点验收

　　邯郸市新凯悦酒店是一家集餐饮、住宿、会议接待为一体的综合性花园式酒店。邯郸县质监局以提高企业知名度、增加企业效益为宗旨，2013年向省质量技术监督局申请新凯悦酒店为省级服务标准化试点单位。一年以来，经过市、县质监局多次指导新凯悦酒店在服务标准化方面所做的努力，通过试运行和不断的修订改进，在7月1日以高分通过省质量技术监督局标准处的验收，成效喜人。此次验收工作由省质监局标准处戴永军、江学斌处长、市局李治华副局长、县局宋文国局长及市县局标准化工作人员组成专家组，对新凯悦酒店标准化工作小组、酒店服务质量标准化体系、饭菜质量标准化管理体系等进行重点考核，对试运行阶段标准化体系运行中发现的问题以及纠正、修改记录进行重点查看。专家组高度评价新凯悦酒店为建立省级服务标准化试点所做的工作，指出服务标准化对企业规范管理重要性，以及它带来的潜在经济利益和品牌效益。新凯悦酒店顺利通过省局验收，对县域餐饮、酒店等服务行业推行服务标准化工作起到了积极带头作用，为县域经济发展提高贡献度。