丛台区联西街道心灵驿站暖民心

　　联西街道认真贯彻落实省、市、区宣传思想工作会议精神，坚持“三贴近”：贴近群众、贴近实际、贴近生活，坚持创新探索具有联西特色的心理服务模式，不断加强“心灵驿站”建设，高度关注人的心理和谐，积极培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，凝聚社会正能量。  

　　一、建章立制，提供坚强组织保障

　　　　联西街道领导高度重视“心灵驿站”工作，严格按照“十五有”标准建设，成立了以党工委副书记谢晓辉为组长、河北省家政协会副会长张伟为副组长的领导小组，为工作顺利开展提供坚强的组织保障。

　　二、高标建设，完善各项设施设备

　　　　“心灵驿站”依托社区服务中心，建有个体咨询室、团体辅导室、接待室、档案资料室、心理宣泄室、感统训练室、沙盘游戏室等，并配备满足开展工作需要的仪器、设备设施、图书资料等，以满足各类人群的不同需求。同时，开通热线电话、qq群等形式，接受群众来电及网络咨询。针对现代人生活节奏快、自主支配时间少的特点，“心灵驿站”在联西党建网站：www.lxdjw.com开设专栏，居民可以通过网站了解心理疾病的相关知识，并可适时寻求帮助。

　　三、加强管理，提升队伍整体素质

　　心灵驿站设有专职的工作人员负责日常工作，聘请了专职的国家二级心理咨询师为居民服务。并组建党员志愿者服务队200余人，青年志愿者服务队500余人，为辖区居民进行一对一的服务，同时定期举办讲座及居民论坛，解决人们的心理困惑，减少焦虑、抑郁等不良心理状态。

　　四、人文关怀，加强服务群众水平

　　“心灵驿站”义务为社区居民提供健康心理引导和心理咨询服务，为居民疲倦的心灵提供一片温情港湾，消除情感疑惑，解开心理症结。同时，“心灵驿站”不仅仅只将服务对象锁定在那些愿意接受心理辅导的社区忧郁症患者，还将其延伸到社区需要帮教的失足人员、劳改释放人员、服刑帮教人员等特殊群体，甚至精神病人等，开展心理服务，引导他们正确面对新生活，以良好的心态应对压力，对所有接受心理和情感开导服务的个案，在严格保证当事人隐私的情况下，“心灵驿站”都做好了个案备案登记工作。工作人员还定时举行会议，总结所登记备案的材料，探讨典型案例，总结经验，以便更好地开展工作。此外，“心灵驿站”还经常邀请心理医生或相关学者到社区，举办心理健康知识讲座，居民也积极参与。

　　下步工作中，联西街道将进一步加大“心灵驿站”工作力度，积极探索经验，不断建设完善，努力改革创新，切实帮助人们解决思想情绪和心理健康方面的问题，为建设实力魅力平安新丛台凝聚正能量。