市委书记孟祥伟到市信访局接待调处群众信访案件

　　本报讯（记者刘军）3月1日上午，市委书记孟祥伟到市信访局接待调处群众信访案件。他强调，各级各有关部门要带着感情做好群众工作，依法依政策依实际解决好涉及群众切身利益的问题，把群众“芝麻点的事”当作天大的事解决好，赢得群众的认可与信任。

　　市委常委、政法委书记闫五一，市委常委、秘书长李国勇一同接访。

　　当天上午，信访群众代表金百纯、李雪梅代表海港区团结里38栋的48户居民，反映居民楼一楼的餐饮饭店存在深夜经营噪音扰民、下水道堵塞外漏、占用公共空间、存在安全隐患等问题。在此前的解决处理过程中，部分餐饮饭店的业主则主张，经营场所为商住一体楼房的底层，符合相关法律法规。同时，在海港区范围内至少有300家餐饮饭店存在类似问题，只处理自己显失公平，海港区应进行统一整治。

　　孟祥伟仔细听取了信访代表的诉求，海港区以及该区有关部门补充介绍了信访案件的具体情况和来龙去脉。

　　孟祥伟指出，这起信访案件解决起来并不复杂，只要依法依政策依实际就能完全解决。信访群众提出的诉求合情合理合法，应当给予支持，将问题彻底解决。餐饮饭店可以在商住一体楼房底层经营，但前提是不能侵害周边其他群体的合法权益。换位思考一下，谁也不愿意在油烟遍布、深夜吵闹、卫生脏乱的环境中生活。对居民反映出来的问题，海港区和区级职能部门要一一督促餐饮饭店进行解决。对在居民楼下的餐饮饭店来说，大家都是邻里，可能周边居民还是餐饮饭店的顾客，就更应该互谅互让。涉及到的问题并非无解，一些设备完全可以将油烟问题、卫生环境解决好，无非是增加一些投入而已。没有一家饭店能在周边居民怨声载道中经营得好、经营得长远。餐饮饭店的利润，不要在营业时间长短上做文章，而要在提高菜品质量、提升就餐环境上下功夫，以工匠精神打造百年老店，“捞一把就跑”的心理要不得。此外，海港区要下决心，对区域范围内存在的类似情况进行排查摸底，按照相关政策法规制定统一标准，有多少家餐饮饭店就整改多少家，并以技术手段进行动态监控，坚决不让同类问题再次发生。

　　对这样的反馈，金百纯、李雪梅表示满意。

　　受这一信访案件触动，孟祥伟与大家就餐饮名店、旅游名吃品牌建设和海港区城市品质建设进行了探讨交流。他说，作为每年有3000多万游客的旅游城市，我们的餐饮名店、旅游名吃不是多了而是少了，在品牌上也有很大的提升空间。餐饮是旅游六要素“吃住行游购娱”中最重要的组成，排在首位。大家想一想，我们有哪些特色美食，可以让人想起来就悠然神往？我们有哪些特色小吃，可以让人想起来就垂涎三尺？我们有哪些餐饮饭店，在国内外享有盛誉？旅游业的转型升级，需要餐饮业积极推动供给侧结构性改革，以期为旅游名城建设作出更大贡献。海港区作为秦皇岛的主城区，它的城市品质决定了秦皇岛的城市品质。类似于餐饮饭店的油烟、环境卫生等问题和现代化的滨海旅游名城建设目标绝不相符。海港区要树立强化精品意识，不管是做什么工作干什么事情，都要干成精品、做成百年工程，多少年过去后让人提起来还竖大拇指。凑合、差不多、基本可以等等思维是要不得的。希望海港区善于总结善于反思善于举一反三，瞄准目标，每年在城市品质上有提升，两三年能上一个台阶，实现城市的整体增值。