邯郸县地税四项措施转变作风服务群众
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于2019年07月10日发表
今年以来,邯郸县地税局提质增效,不断改进措施,进一步转变职能、改进作风,深化“为民务实清廉”群众路线教育实践活动。一是聚焦突出问题,切实维护纳税人合法权益。通过入户辅导和发放调查问卷等形式广泛征求纳税人意见,根据反应的情况确定整改措施,主动解决一批涉税难题。二是创新制度措施,不断提升办税服务质效。启动“便民办税春风行动”,推进涉税事项受理、审核、审批环节“一站式”服务和首问负制落实。优化沟通服务,通过局长接待日、服务监督热线、电话回访三种渠道搭建征纳沟通桥梁。三是规范建章立制,形成长效学习机制。结合工作实际,制定《群众路线教育活动实施方案》和学习计划分解表。定期召开座谈讨论和经验分享会,记录学习笔记。四是开展专项检查,严格整风肃纪。监察室牵头组成督导小组,对机关和分局开展税风税纪督查,对干部工作纪律、人员在岗、车辆管理等情况进行巡查,并定期通报检查情况。
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