青县地税局把握四个度全力推广e税通软件

　　一是丰富宣传载体，加大宣传力度。一方面积极印制“e税通”宣传海报和使用手册，在办税服务厅、县城商业区、居民区张贴发放。另一方面充分利用办税服务厅智能宣传设备、税企QQ群、微信公众平台等媒介加强软件宣传推广工作，将软件便利办税的优点向社会各界进行多角度、全方位、立体式宣传。二是开展专题培训，提高软件操作熟练度。开展“e税通”软件使用专题培训，积极组织大厅征收人员和管理分局的管理员对纳税人进行操作培训，将软件 “业务办理、业务查询、风险提醒、征纳互动、政策查询、办税援助”等六大功能的具体操作流程进行了详细讲解，确保纳税人能正确熟练的进行操作，提高办税效率。三是强化技术保障，提升服务速度。抽调专人在大厅引导纳税人对软件进行扫码安装，并设立咨询服务电话，方便纳税人对疑难技术问题进行咨询，及时答疑释惑，提高纳税人软件安装及使用的效率，切实提升服务速度。四是衔接软件功能，拓展服务深度。做好手机APP排队软件与“e税通”办税软件的功能衔接，在发挥手机APP软件预约排队、错峰办税、特事特办等方面作用的同时更好地凸显“e税通”软件便利办税功能，实现了两个软件功能的互补，合力提升办税效率，最大限度地缩短纳税人办税时间。