新选聘12333电话咨询员正式投入咨询服务工作
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于2019年07月10日发表
日前,12333电话咨询服务中心面向社会公开选聘的8名公益性岗位电话咨询员,通过一个月的试用和表现,于9月25日已顺利通过试用期的考核,正式坐席电话咨询服务岗位。
经 过一个月的政策法规业务学习,结合人社业务经办窗口实习,并参加了为期三天的全省人社系统政府信息公开暨12333咨询员业务培训班和规定范围学时的培 训,她们以认真虚心的学习态度、学用结合的适应能力,熟悉掌握了12333电话咨询服务系统的功能,在老咨询员的带领下已经能够接听简单的电话咨询服务, 且能够耐心、细心地完成接听公众的每一个电话。目前正以良好的精神风貌,饱满的工作热情在12333公共服务窗口投入电话咨询服务。来源:人社局
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