春节期间张家口18家保险机构高速路现场理赔

　　张家口新闻网讯    为更加高效、便捷的服务广大人民群众，按照全省统一部署，市保险行业协会联合交通、交警两部门组织我市18家财险公司于2月16日(农历腊月二十八)至2月24日(正月初六)在我市下辖的9个高速交警大队和5个交通流量较大的服务区设置勘察理赔服务点。

　　14个服务点9天全天候值守

　　此次高速公路客服活动，全市所有18家财险机构500多人值班，150多人进驻勘察理赔服务点，24小时值守，14个勘察理赔服务点分别为：

　　高速交警张家口大队、宣化大队、怀安大队、涿鹿大队、崇礼大队、北辛堡大队、阳原大队、怀来大队、蔚县大队、京藏高速下花园服务区、京藏高速怀安服务区、宣大高速宣化南服务区、宣大高速阳原服务区、张石高速万全服务区。

　　5000元以下赔款48小时到账

　　查勘理赔服务点主要处理高速公路出险后能够行驶、无人伤、责任明确无争议、单车损失不超过5000元的车险理赔案件，如与客户达成一致，保证在48小时内到账;单车损失超过5000元的，由承保公司按照理赔流程，特事特办，尽快赔付;对省外承保车辆，各公司将努力争取总公司支持，打破省份限制，积极先行垫付。

　　代查勘提高理赔效率

　　消费者出险后，可以向承保公司直接报案，也可拨打河北保险春运客服电话0311-86250000报案。同时，各财险公司可以开展相互代查勘工作，发生事故后，消费者无论投保的哪家保险公司，只要符合本次活动查勘范围，到服务点都可以得到查勘定损等相关服务。(谢云霏)