社保经办管理服务综合标准化试点以优秀的成绩顺利通过国家级验收评估
考评组专家现场检查服务大厅标准实施情况
考评组专家观看专题宣传片《护航》
考评组专家现场评估
6月8日,以河南省质监局标准化处副处长李强为组长的国家标准委专家评估组一行莅临我局,对市社会保险基金管理结算中心承担的国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目进行验收评估。
李强组长对标准化试点工作“高点站位,高度融合,高标建设,高效创新”的工作思路,“党政领导重点督办、部门单位配合联办、人社系统具体承办”的标准化工作格局,努力打造精品亮点的创建成效给予了充分肯定。
专家评估组现场考察了社保服务大厅,对标准化实施工作情况进行了检查询问,查阅了工作资料和标准文本,听取了标准化试点工作情况汇报,对照验收标准逐条核实,依据评估计分表进行测评打分90.5分。经专家组集体讨论评估,一致同意社保经办管理服务综合标准化试点工作通过国家级验收评估。
2015年5月,社会保险基金管理结算服务在省级试点的基础上成功获批为国家第二批社会管理和公共服务综合标准化试点项目。两年多来,结算中心抓住试点机遇,以“全国试点、湖北经验、荆门作为”为定位,着力打造“能力放心、办事热心、弱势关心、沟通耐心、环境舒心”的“五心”社保服务品牌。在硬件建设方面,将五大社会保险集中在一个大厅办理,“一站式”办公、“一条龙”服务格局基本形成。在软件建设方面,逐步实现统一受理社会保险参保登记、统一核定缴费基数、统一社会保险稽核、统一查处社会保险违法违规行为。在试点工作中共收集国家标准71项,行业标准3项,编制了中心标准127项,制定荆门市地方标准1项,申报湖北省地方标准1项,建立起了以标准化为基础保障的社会保险经办服务新格局。