市住房公积金管理中心深入贯彻落实市委聂书记重要批示精神举全力加强服务工作

为深入贯彻落实市委聂书记重要批示精神，市住房公积金管理中心党组高度重视，结合工作实际，举全力做好服务工作。一是加强组织领导。成立业务大厅优质服务工作领导小组，领导小组下设办公室，设专人负责业务大厅政策咨询、沟通协调、秩序维护、安保卫生等日常管理工作。二是增设业务窗口。归集执法处新增5个业务窗口，窗口数达到14个，有效缓解归集、支取业务办理压力，减少缴存职工等待时间。三是做好业务规划。贷款管理处及时掌握楼盘工程进度，分期分批的安排贷款客户有序办理业务，实行预约服务和集中办理，合理分流业务。四是加大宣传力度。在营业厅LED显示屏上滚动播出办理各项业务的详细流程及所需资料，完善充实住房公积金门户网站相关政策信息及业务动态，拓宽宣传途径。五是充实服务力量。从机关和县（市）分中心、管理部抽调能力强、素质高、业务精的人员充实到一线窗口，全面提升住房公积金服务质量和服务水平。