市计量所开展礼仪培训提升服务水平
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于2019年07月09日发表
为进一步提高干部职工综合素质和服务水平,塑造 “讲文明、知礼仪”的良好形象,市计量所组织开展了礼仪专题培训会。该所以及业务合作单位临城县所、宁晋县所、正信检测公司140余人参加了此次培训。
培训邀请了从事礼仪培训多年具有丰富教学经验的邢台学院刘慧老师授课。刘慧老师采用“课件讲解+现场演练”模式,直观生动地从仪态礼仪、仪表礼仪、文明用语等方面,为大家讲述了礼仪的含义与重要性、规范仪表的注意事项以及商务礼仪的各种行为标准等。培训中穿插了丰富的图片、典型的实例和活泼的互动,使大家充分了解各项礼仪,纠正了以往在生活和社交场合的一些错误之处。
2个多小时的学习培训,使全体人员深刻认识到规范礼仪对树立单位形象的重要性,提高了员工的服务意识,也促进了服务水平的进一步提升。(来源:市质监局)
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