审批推行一站式重大项目服务全***

（来源：和合承德网）
 
 
　　本网讯 （记者马思稳、李亚冰，通讯员高占彬、韩泽明）市消防支队为将解放思想大讨论活动引向深入，切实提升消防管理水平和消防工作品质，研究制定“五项实举”，进一步简政放权。

　　“绿色通道，廉政介入”。开通绿色便民通道，提高审批效率，提升执法效能，做到受理“一次性告知、一站式服务”。开展现场审批、就近录入等方法，避免受理与审批“两张脸”的现象，实现消防审批一站式服务；对于所需手续“一次性告知”，实行“首问负责制”，建立受理台账，派驻廉政部门介入审批，接受群众举报，交由纪保部门调查追责。

　　“互动”执法，微笑服务。施行社会单位为消防受理人评分机制，让社会单位与执法人员产生“互动”。结合首问负责制落实，社会单位在办理手续的过程中，可以根据执法人员受理过程中的服务态度、办事效率给消防执法人员打分，并提出意见。同时，支队广泛开展“耐心宣教、温和执法、微笑服务”的活动。

　　农村、社区消防“一对一”帮扶。为了切实做好农村、社区消防工作，弥补消防工作“上热下冷”、力度不足的弊端，市消防支队以网格化管理为基础，将全体执法干部与所辖村镇、社区紧密联系起来，执法干部与网格化管理负责人结成对子，“一线服务、***服务、24小时服务”，进行全方位的“一对一”帮扶。执法干部做到“三个定期”：定期深入一线开展“集体查火患”活动；定期深入一线组织落实消防宣传“进农村、进社区”工作要求；定期深入一线接受群众消防火患举报，做到“现场受理、现场核实、现场整改”。

　　重大项目提前介入，全程***。充分发挥消防执法服务队和社会消防服务机构的功能，强化源头防控，与发改、住建等行政主管部门建立信息互通机制，实行重点单位、重点建设工程、重大建设项目提前介入，全程***，防止先天性的隐患发生，杜绝后患。

　　拓展96119职能，打造廉政举报、消防宣传、信息咨询的消防热线窗口。组织业务部门、宣传部门、廉政部门共同组建具有廉政举报、消防宣传、信息咨询的消防热线窗口，确保群众的举报投诉、意见建议、呼声诉求“件件有回音，事事有结果”，将举报投诉工作纳入岗位目标责任制和绩效考核范畴。支队纪委同时采取定时与不定时相结合的动态督察办法，深化举报处理情况的***反馈程序。