海盐县人力社保局四个全面简政放权优化服务惠民生
海盐县人力社保局以打造责任政府、法治政府、诚信政府、服务政府为目标,切实转变政府职能,以四个“全面”为抓手,推进简政放权、优化服务改革工作,切实为群众提供便捷高效服务。
(一)全面夯实制度,筑起服务“连心桥”。切实解决联系服务群众“最后一公里”问题和窗口“办事难”问题,制定了《海盐县人力资源和社会保障局关于实行办事服务窗口周日上班制度》,为无法在工作日前来办事的特殊群体开辟绿色通道。同时,在深化行政审批制度改革中,先后制定了《关于做好嘉兴市人力社保局行政审批层级一体化改革下放事项承接和实施工作的通知》、《海盐县人力资源和社会保障局加强行政审批层级一体化改革事中事后监管实施细则》等一系列制度,为行政审批制度改革和方便群众办事打下坚实的制度基础。
(二)全面惠企惠民,绘出服务“路线图”。对近年来省、市和县出台的各项惠企惠民政策进行了梳理,并在局门户网站上向社会集中公告发布。每项惠企惠民政策均公布了“政策名称”、“主要内容”、“政策依据”、“申报途径”、“申报材料”、“联系部门”及“联系电话”,引导符合条件的企业和个人申报享受政策优惠,发挥人力社保政策加快和助推企业转型升级和方便个人享受政策的作用。
(三)全面梳理事项,驾好便民“直通车”。根据省统一部署,2014年至今,对所有的权力事项和便民服务事项进行了全面梳理,并在浙江政务网上全面公布。结合阳光政务工作,在局门户网站也予以公布,开通了网上办事大厅,实现部分事项网上办理,方便群众办事。根据县推进强镇扩权改革实施方案精神,积极推进人力社保基层平台建设,推进业务权限下放,共梳理出33个办事事项下放至各镇街道基层平台,配备专职人力社保协理员150人,进一步减少办事环节,方便群众办事。
(四)全面拓宽渠道,营造宣传“辐射网”。除了通过劳动监察以及常规的宣传方式外,还积极依托广播、报纸、电视等传统媒体,主动抢占新兴媒体。充分利用各类载体宣传人社政策,做好局门户网站、人事人才网、就业网、《嘉兴日报》海盐版、县广播电视台、“12333”热线、政务微博等新闻媒体宣传工作,注重利用各种简报、信息专报等载体,积极宣传介绍人社政策法规和工作动态等,不断扩大宣传效果,努力营造舆论环境。