打造阳光人社争做服务先锋——四大行动助推秀洲区人社系统转作风提效能

为深入贯彻落实党的十八大精神，全面实践科学发展观，大力推进建设物质富裕、精神富有的现代化田园新秀洲，深化效能提升年活动，更好地履行人力社保部门“服务发展，保障民生”职责，秀洲区人力资源和社会保障局将于2013年实施“四大行动”，打造阳光人社，不断推进秀洲区人社系统转作风提效能。该活动于2013年2月起，至12月底结束，旨在建立依法行政、服务至上、廉洁高效的工作机制,展现人社系统党务政务公开透明、工作流程公正高效、精神面貌积极向上的“阳光特质”，达到让政府放心、群众满意的目的，并在年底对按要求完成活动内容的科室和个人进行评比表彰。

一是实行“五个一”行动，加强学习调研。把学习贯彻落实党的十八大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，完善学习制度，创新学习载体。继续开展“一月一学、二月一例会、一季一评估、半年一总结、年终一评优”为内容的“五个一”活动。坚持理论联系实际，学以致用，结合秀洲区委、区政府决策部署和人力社保工作重点，深入基层调查研究。领导班子成员每人完成不少于1篇调研报告，带领各科室下基层调研全年累计不少于2个月。

二是实行“阳光政务”行动，改进提升工作作风。开发局官方网站“嘉兴市秀洲区人力资源和社会保障网”，逐步建立网上办事大厅，努力为基层、为群众提供更便捷、更优质的服务。着力从“三个抓”入手，即“抓公开”——各科室认真清理规范权力事项，以科室为单位每月更新公开内容，一些应公开的政策性文件在发文或收文的一周内在网站上进行公开。“抓优化”——坚持“符合条件立即办、特急特事优先办、材料不全帮着办”原则，对网上的各类咨询或业务办理要在五个工作日内回复或反馈处理意见。现场办理要求热情周到、给人温暖舒适之感。“抓提升”——逐步扩大网上办事范围，加快系统建设进程，增强网上服务功能。

三是实施“强化宣传”行动，塑造阳光形象。建立各科室信息员制度，完善信息宣传工作考核激励机制，加强信息报送工作。每科室确定一名信息员，每月报送信息不少于2篇，由局办公室（信息中心）统一整理汇总后对外发布。在新浪、腾讯、人民网上开通秀洲人社微博，主动发布局各项工作信息，转发各类正面报导。加强舆情监测，及时分析研判和制订应对处置的办法，牢牢掌握舆情宣传主动权。

四是实施“阳光队伍”打造行动，加强党风廉政建设。进一步落实党建工作职责，创新党建工作载体，推进局机关党的思想、组织、作风和制度建设。始终把创新作为推动工作的不竭动力，紧紧围绕“服务人才促发展，情系百姓保民生”这一主题，创新思路、方法和手段，主动为基层、为企业、为群众服务，创出工作特色和亮点，不断争创新业绩。完善落实惩防体系和党风廉政建设责任制，加强廉政建设，组织干部职工观看廉政教育警示片，不断强化廉政意识，自觉践行“公平正义，务实清廉”核心价值观。要坚持依法行政，公正执法，努力争创“优质服务窗口”、“服务民生满意站所”和“五型机关”，以优质高效的服务环境，积极向上的精神面貌充分展现人力社保部门的新形象、新风貌，为建设物质富裕，精神富有的现代化田园新秀洲作出新贡献。