市人社局再次赴沪为企业退休人员现场服务
日前,市社保中心再次赴沪现场办公,为在铜陵退休并居住在上海市的4000多名退休职工提供“家门口”社保服务,受到了广大异地居住退休职工的好评,解决了异地退休人员的医疗费用报销、养老金年度资格认证、新社保卡办理等问题。
今年的社保服务工作的内容:一是实地进行建模认证。为了给企业退休人员待遇领取资格提供更便捷的认证服务,我市从2016年起采用生物识别技术开展资格认证工作,针对去年因种种原因没有建模的人员,本次可携带新社保卡和身份证到现场建模认证。二是医疗费报销工作。退休人员可持异地住院医疗费材料和门诊慢性病补助材料到现场报销。三是由于我市已于2016起正式启用具有金融功能的社保卡,此次对无法回铜现场开通社保功能人员现场即时进行开通。为期二天的异地服务工作时间,共接待了异地居住退休人员近2000人次,其中现场建模资格认证1200多人,现场开通新社保卡功能的900多人,受理各种医疗费用报销170人次,医疗费报销148万元,接待各类咨询600多人次。
此次“家门口”服务工作已是社保中心连续四年为异地居住的退休职工服务,为了让服务达到较好效果,市社保中心在开展异地现场服务前就通过慰问信形式通知每位异地人员,现场服务时实行一站式服务,耐心接待退休人员的相关咨询,细心听取他们的意见和建议,免去了他们从外地到铜陵的往来奔波之苦,广大异地居住退休人员对此次现场办公赞口不绝。(社保中心 胡显岚)