达川区人社局三强化推进政风行风建设

摘要：      

               近日，达川人社系统以市人社局调研我局政风行风建设情况为契机，开展全局作风整顿活动，严明各项工作纪律，强化窗口建设，为全面建设全省群众满意人社服务体系示范区提供纪律保障。

一要强化思想教育，提升服务质量。把思想政治教育摆在首位，结合职工会、学习会深入开展以***书记***、正反典型案例、窗口单位服务规范和纪律要求为重点的教育活动，提高工作人员履职尽责的自觉意识，努力做到行为、工作、言语规范。 大力推行窗口服务五制、四公开、三亮明，营造事事有准则、处处有章法、人人有遵循的良好氛围。

二要强化政策宣传，深化政务公开。充分利用各种宣传资源，依法依规及时公开、更新人社有关法律法规、政策宣传、政务信息及权责清单、公共服务事项清单等内容，围绕社会关注重点，做到内容简洁易懂。积极开展个性化、案例化宣传，将宣传融入各项业务经办过程，不断提升群众满意度、认可度。

三要强化监督检查，严肃执纪问责。建立举报投诉登记受理、流转督办、结果反馈的联动处理机制，畅通举报投诉渠道，结合群众满意度测评和政风行风监督员反馈情况，深入查找当前人社系统政风行风建设存在的突出问题，由各牵头单位（股室）逐一制定落实整改方案。强化日常监督管理，组织各类明察暗访活动，严肃查处各类不作为、乱作为、吃拿卡要等侵害群众利益的行为。

(达川区人社局）