达川区严实并举狠抓三严三实
摘要:
达川区人社局严实并举,建立常态化制度践行三严三实,极大地促进了广大党员干部职工思想更严实,作风更扎实,服务更务实。一是从严抓教育,从实抓效果。建立从严抓学习的常态化机制,搭配政治理论和业务技能学习主餐表和配餐表,确保学习教育营养均衡。建立由纪检员和办公室共同实施的党员干部学前签到、学中点名、学后签退和学习笔记每课一验的考勤和效果查验制度。二是从严抓管理,从实抓作风。先后出台《干部职工考勤制度》《密切联系群众制度》和《窗口工作人员服务规范》等15项干部职工管理制度,建立制度刚性执行的保障机制,定期检查制度落实情况,让制度不再成为稻草人,挂在嘴上,写在纸上,贴在墙上,着力培育作风建设典型,推动作风建设常态化。三是从严抓服务,从实抓质量。建立以社会满意度为导向的服务评价机制,推行医保窗口前台服务规范化建设,切实打通服务医保参保群众的最后一公里阻障。每月对各股室服务质量排位通报,并纳入年终绩效考核,极大地促进了干部职工在服务上转观念、转作风、转方式。
(达川区人社局)