省人社厅调研禅城区一门式行政服务改革
3月10日上午,省人社厅林应武厅长带领厅领导班子、各处室及厅属事业单位负责人50多人,冒着寒风冷雨,来到禅城区调研一门式工作情况。禅城区委书记刘东豪等领导陪同并介绍情况;市人社局刘珊局长、李明国副局长,市社保局关智峰副局长参加了调研。
调研组一行首先前往石湾镇街道行政服务中心参观“一门式”行政服务的具体运行情况。在石湾镇街道行政服务中心,禅城区委书记刘东豪、禅城区委常委殷辉等领导及工作人员从不同角度,向调研组介绍了“一门式”行政服务改革的源头、理念、目标、运行模式、效果等作了详细介绍。据介绍,禅城区秉承“把简单带给群众,把繁杂留给政府”的理念来推行“一门式”行政服务改革,目的是要实现“六个办”,即一窗办、马上办、限时办、网上办、天天办、全区通办。改革实施后,群众办事更简单更快速,行政审批透明度高,获得群众的好评。禅城区各镇街行政服务中心一窗通办306个事项中,人力资源社会保障事项总共111项,占全部事项的三分之一。为此,禅城区对市人社局、市社保局在推进“一门式”改革过程中所作的大量配合工作表示感谢。听完情况介绍后,调研组实地查看了“一门式”行政服务信息平台的后台管理系统、前台业务操作办理系统、咨询系统等,观看了窗口工作人员的业务办理流程。参观过程中,省人社厅调研组领导频频点头,为“一门式”改革点赞。
现场参观之后,省人社厅调研组前往禅城区政府座谈。调研组与禅城区委区政府领导一门式改革的名称、事项、数据共享模式、整体进度进行了探讨。省人社厅林应武厅长表示,佛山市禅城区的“一门式”政务服务改革以群众需求为中心,打破政府部门壁垒,促进公共服务标准化和均等化,充分体现了建设服务型政府的决心、魄力和智慧。林应武厅长强调,人社部门作为重要民生部门,承担着不少与群众利益息息相关的行政许可和社会服务事项,要结合落实简政放权、人社信息化大集中项目建设和机关职能调整等工作,加强窗口单位作风和效能建设,优化服务流程,规范行政行为,改进公共服务水平,更加便民利民。