用真心换民心——宿迁市人社局深入开展三进三帮活动
12月9日,全市“三进三帮”统一活动日,市人社局干部职工紧紧围绕十九大精神宣讲,继续深入局挂钩帮扶村—三棵树乡许圩居委会开展入户走访活动,倾听群众诉求,排查基层问题;同时结合年底考核工作,对已销户解决问题进行回头看、回头访。
“今年居民医保缴费25号截止,每人180元,手机也能缴费,很方便。” “身体恢复怎么样,能不能干体力活?孩子在外还习惯吗?现在还有什么困难?……”。
走访过程中,该局干部职工通过与挂钩帮扶农户聊天、拉家常等形式,询问生产生活中遇到的主要问题,认真做好记录;同时借走访之机,宣传2018年度城镇居民医保缴费政策,指导农户通过手机网上缴费,省去往返奔波之累。
聚焦农村、农民关注的热点,市人社局走访人员还与村组干部进行了座谈,细致了解今年村组集体经济收入及项目落地情况,询问农户存在的突出困难,会商明年村里的发展计划,对明年帮扶思路进行梳理,真正让党的十九大精神在基层落地生根,让各项惠民政策在基层落细落实。
当天,该局干部职工带着服务村民的真心和为民解难题的诚心,对在家的村民***“走”,对不在家的村民电话“访”,共收到涉及贫困证明、民政救济、医保费用结算等方面的诉求11个,走访农户60余户,发放2018年城镇居民医保缴费告知单等政策宣传材料120多份。同时对前期没有解决的问题进行了回访和***落实。 (撰稿人:庄丽丽;审核人:葛智)