市人社系统召开规范信访基础业务工作专题会议

市人社系统召开规范信访基础业务工作专题会议

5月27日上午，市人社系统召开了规范信访基础业务工作专题会议。市委组织部副部长、市人社局党委书记、局长苏国志出席会议并讲话，市人社局党委委员、副局长宋进就进一步规范人社系统信访基础业务作了具体安排。会议由市人社局党委委员、军转办主任刘燕会主持。

会上，苏局长首先肯定了全市人社系统信访工作取得的成绩。他指出，全市人社系统思想高度重视、态度积极端正，能够尽心尽力做好各项信访工作，积累了有益经验和制度办法，工作取得了显著成效。苏局长重点强调了三个方面：一是要充分认清做好信访工作的重要意义，继续把其摆在突出位置，切实抓紧抓好；二是要厘清群众信访诉求实质，积极做好信访工作，充分发挥服务群众的职能作用；三是要适应新的形势任务和目标要求，抓好相关工作落实，不断提升信访基础工作规范化水平，切实为人社工作再上新台阶和全市经济社会发展做出新的更大贡献。

宋局长紧紧围绕夯实人社系统信访工作基础、提高信访工作规范化水平，结合全国新的信访信息系统运行要求，针对信访基础业务工作中存在的问题，明确了信息录入、受理、办理答复、送达等环节的规范化程序，提出了具体要求。

全市各县(区)人社局长、分管信访工作的副局长、信访办主任（信访股股长），市人社局机关各科室科长和局属单位的主要负责人、分管信访工作的负责人、信访办主任，共60余人参加了会议。