职业技能教研室服务承诺

1、履行职责，依法办事。严格按照国家职业标准，在职责范围内履行职责。办理各项业务坚持快速、公平、公正、公开的原则，做到诚实守信，办事公道。

2、着装得体，举止文明。工作中着装整齐洁净，对待来人办事使用文明用语，服务热情耐心，办事快捷高效。

3、首问负责，有始有终。工作人员在服务对象首次咨询或联系办事时，做到热情接待，认真受理。对不属于本职范围的工作，负责及时联系并转交相关人员处置。

4、限时办结，预约服务。凡符合政策规定且手续齐全的，在承诺时限内办结。实行节假日预约服务，只要服务对象事先约定，保证工作人员及时到位，对于具备规定条件的，做到随到随办。

5、遵纪守法，廉洁自律。严格遵守党的纪律，绝不滥用职权，杜绝以权谋私。

6、政务公开，接受监督。采取一定形式，将本单位为社会、为企业、为群众服务的主要工作内容、政策依据、办事程序等情况公布于众，提高办事透明度，自觉接受社会监督，监督电话0378—3666371。