市城区社会劳动保险事业所开展优质服务窗口创建活动不断提升服务质量

    近期，市城区社保所以提升经办机构服务质量为目标，采取有效措施，切实转变职能，开展优质服务窗口建设，服务质量得到明显提升。

    社保所以创建“推进行政规范年、争做服务之星”为契机，组织窗口工作人员开展比、学、赶、帮、超活动。为了提高窗口办事效率，企业养老征缴科对各窗口的业务经办流程和服务内容进行了重新梳理，明确各窗口工作人员的业务，压缩办理时限、简化办事环节，做到急事急办、特事特办，减少办事群众的负担，不让他们跑冤枉路，获得群众好评。