阳城县人社局社保所三转变提升服务质量

    近日，阳城县人社局社保所开展“三转变”着力提升窗口服务质量。一是转变工作作风，要求工作人员树立人本服务意识，体恤老百姓的疾苦，遇事换位思考，真正使办事群众第一时间有人接待，第一时间有人办理，第一时间得到解决。二是转变服务态度，要求工作言语行为做到谦恭友善，工作态度做到主动热情，严格监督执行《社会保险工作人员纪律规定（二十条）》。三是转变工作风格，要求工作人员谦和忍让、和蔼可亲，疑难问题一经发现、及时上报处理。