以人为本关注民生--市人社局积极参加《百姓热线纠风台》阳光工程活动节目
5月30日上午,市人社局10余名科室、单位负责人在局党组成员、副局长王高毅的带领下参加了由市纠风办、市广播电视台等部门组织的《百姓热线・纠风台》“阳光工程”活动。通过热线向社会各界群众进行了政风行风公开承诺,接受了市纠风办工作人员及政风行风监督员的现场监督评议,并接听了场外听众热线电话的咨询提问。 节目正式开始后,城区、泽州、兰花、矿务局等地的听众纷纷打进电话,现场咨询工伤抚恤、退休办理、医疗保险、养老保险、农村保险、劳动维权等方面的问题,局机关各科室、局属单位相关负责人纷纷在线认真回答了听众的提问咨询,针对热线中无法及时解决的问题,各负责人也留下各自联系电话,热情邀请热线听众带相关资料直接到人社部门相关科室、单位进行面对面咨询解决,获得了听众的好评。 市政协委员、东方国际旅行社董事长李仙爱最后评议:人社部门是事关民生的重要部门,在本次热线活动中公开承诺很务实、很诚恳,答复群众咨询热忱、细致、认真、负责。建议:一是因为政策上的原因暂时难于为群众解决的问题,要积极代人民群众向上级反映,力争早日出台切实可行、接地气的方便群众办事的政策。二是要进一步加大人社部门的责任意识,积极维护群众权益,切实保障人民群众的切身利益。
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