市企业养老保险中心开展企业养老保险信息管理系统和业务知识培训
为进一步提升全市企业养老保险经办队伍素质,适应服务提升年的要求,近日,市企业养老保险中心开展了企业养老保险信息系统和业务知识培训,培训对象为市中心与各县(市、区)社保所所有业务承办人员、信息管理人员和财务统计人员。 为确保培训取得实际效果,市企业养老保险中心特邀了山西易联众软件有限公司的王国荣工程师为此次培训的授课师,同时要求各县(市、区)培训前全面汇总在业务经办过程中信息系统出现的问题和故障,方便在培训中统一解答,真正做到在培训中有的放矢,切实解决好一线经办中出现的问题。 培训会上,山西易联众工程师详细的讲解了经办软件的操作知识,解答了各县(市、区)在具体经办中软件出现的各种问题,通过培训,与会的培训人员进一步系统掌握了经办软件,对升级后的系统特性有了全面深入的了解,为更好地推行综合柜员制服务奠定了坚实的基础。 举办这次培训是市企业养老保险中心建立更加方便快捷的经办服务体系的客观需要,是深入开展“服务提升年”活动的形势需要,是提升一线经办队伍服务水平的现实需要,对于创建人民群众满意的社保优质服务窗口有着重要的意义。 |